Vaikka taloyhtiön hallitus on virallisesti vastuussa veden kulutuksen laskutuksen oikeellisuudesta, asian hoito on käytännössä isännöitsijätoimiston harteilla. Kylmän ja lämpimän käyttöveden kulutuksen laskutuskäytäntö voi olla isännöitsijätoimistoilla parhaimmillaan järjestetty suunnitelmallisesti. Joissain tapauksissa ei ole käytännössä mitään sovittua yhtenäistä käytäntöä vaan henkilökunta toimii laskutuksen kanssa, miten parhaiten taitaa tai miten vähiten tulee sanomista miltään suunnalta. Isännöitsijä ja hallitus eivät välttämättä tunnista sitä tosiasiaa, että MID mittauslaitedirektiivi 2014/32/EU määräykset pakottavat taloyhtiöt laskuttamaan todellisen vedenkulutuksen mukaisesti.
Pitkällä tähtäyksellä olisi isännöitsijätoimiston viisasta pyrkiä suunnittelemaan toimenpiteet, joiden avulla veden kulutuksen laskutuskäytännöstä tulisi hallittu prosessi ja samalla se veisi henkilökunnalta vähemmän arvokasta työaikaa. Niin kauan, kun järjestelmät taloyhtiössä ja isännöitsijätoimiston osalta eivät anna oikeaa dataa, tulee myös osakkailta ja asukkailta valituksia (ihan aiheesta), ettei vesilasku voi olla oikein.
Vedenmittausjärjestelmän ollessa jo käyttöikänsä päässä (max. noin 10 vuotta), ei kulutustietoihin ole enää luottamista. Isännöitsijän kannattaisi hyvissä ajoin, jo oman etunsakin vuoksi ehdottaa hallitukselle ja yhtiökokoukselle, että veden kulutuksen mittausjärjestelmä ajanmukaistettaisiin tai ainakin sen toiminta tarkastettaisiin vikojen havaitsemiseksi. Koska vedenmittaukseen tarkoitetuissa järjestelmissä on suuriakin eroja niin ominaisuuksiltaan kuin hinnallisesti, olisi suositeltavaa olla ajoissa yhteydessä asiantuntijaan hankesuunnitelman laatimisesta. Usein rahoitus vedenmittausjärjestelmän uudistuksesta liitetään jonkun isomman korjaushankkeen yhteyteen. Kustannusarviota hankkeesta voi tiedustella Vesimittaustekniikalta, joka voi antaa myös kiinteän tarjouksen asiakkaan toiveiden mukaisen vedenmittausjärjestelmän asentamisesta avaimet käteen- periaatteella.
Jarmo Rantamäki
30 vuotta isännöintiyrittäjänä